Specialista technické zákaznické podpory

Kdo jsme

Jsme společnost Dentamed (ČR), spol. s r.o., vedoucí firma v oblasti distribuce stomatologických potřeb. Na trhu se pohybujeme více jak 30 let.

Koho hledáme:

V Dentamedu připravujeme nový digitální produkt, který pomůže zubařům s řízením klíčových oblastí svých ordinací a firem. Pro tento systém hledáme Specialistu technické zákaznické podpory, který bude zajišťovat technickou implementaci produktu u klientů a zajišťovat jim kontinuální technickou podporu. Pozice vyžaduje dobrou technologickou znalost, skvělé komunikační schopnosti a přesah do produktového managementu.

Co Vás u nás čeká a v čem Vás necháme vyniknout?

Počítejte, že práce bude obsahovat osobní implementaci řešení přímo u klientů v ČR a kontinuální zajištění vzdáleného supportu těmto klientům. Důležitou částí bude i rozvoj produktu samotného.

Klíčovými spolupracovníky, které budete mít jako Specialista technické zákaznické podpory k dispozici, jsou projektový manažer zodpovědný za návrh, design a smysl aplikace, developerské studio vyvíjející produkt, manažer IT infrastruktury a obchodník s praxí na dentálním trhu a znalostí sortimentu. Dále samozřejmě také marketingové, obchodní, technické, legislativní a logistické zázemí Dentamedu.

Výhodou určitě bude zkušenost s B2B projekty v oblasti dentálního trhu či healthcare obecně.

Co navíc potřebujete/jak jsme si vás vysnili

• Skvělé komunikační a prezentační schopnosti
• Schopnost rychle identifikovat problém a efektivně ho vyřešit
• Chuť proaktivně rozvíjet, řídit a zavádět do praxe náš digitální produkt
• Samostatnost a zodpovědnost za dodání úkolů v požadovaném termínu
• Schopnost přicházet s nápady a prosazovat své názory
• Výhodou jsou předchozí pracovní zkušenosti v obdobné roli
• Analytické a logické myšlení
• Aktivní znalost AJ

Proč by se Vám u nás mohlo líbit a co s námi získáte?

• Spolupráci na IČ zajištěnou smlouvou o spolupráci
• Práci na plný úvazek s flexibilní pracovní dobou
• Kancelář v Praze s hybridním působením
• Možnost progresivně růst společně s námi
• Finanční ohodnocení podle úrovně tvých zkušeností a znalostí
• Nejsme svázáni nástroji, vyvíjíme, v čem nás to baví
• Výborný kolektiv lidí, kteří svou práci mají rádi a fungují jako tým
• Zaškolení a systém dalšího vzdělávání
• Firemní akce s prima kolegy
• Nástup IHNED nebo dle dohody

Zní to dobře? Tak nám prosím rovnou pošlete svůj životopis a napište nám pár zajímavých slov o sobě dříve, než se potkáme. Těšíme se na Vás!